Memastikan semua pelajar ditempatkan mengikut kelas pada hari pertama sekolah.
Menerima kemasukan pelajar berbagai bangsa serta memberi layanan yang sama kepada semua.
Memastikan jadual waktu kelas dan buku SPBT diedarkan pada hari pertama persekolahan
Memastikan pengajaran dan pembelajaran serta peperiksaan dijalankan secara sistematik dan berkualiti.
Memberi kerjasama serta maklumat yang tepat dan terkini kepada ibu bapa, nazir, pegawai-pegawai pendidikan semasa kunjungan mereka ke sekolah.
Memastikan semua kakitangan sekolah sentiasa peka terhadap kehendak pelanggan dengan memberi layanan dan perkhidmatan kaunter yang mesra dan cekap sepanjang masa.
